1. Sobre o serviço
O Neobioo é uma plataforma SaaS para criação de BioLinks, QR Codes e analytics para criadores, marcas e empresas.
2. Cadastro e conta
- Você é responsável pelas credenciais e atividades da sua conta.
- É necessário ter capacidade legal para contratar.
- Mantenha seus dados sempre atualizados.
3. Conteúdo do usuário
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que publica e nos concede licença não exclusiva apenas para exibi-lo dentro do serviço. É proibido publicar:
- Conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
- Spam, malware ou esquemas fraudulentos.
- Material adulto sem classificação adequada.
- Conteúdo que viole direitos autorais.
Reservamo-nos o direito de remover conteúdo e suspender contas que violem estas regras.
4. Planos e pagamentos
O Neobioo oferece um plano gratuito e planos pagos. As cobranças seguem o ciclo escolhido (mensal/anual) e renovam automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período pago.
5. Cancelamento e reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias após a contratação para arrependimento com reembolso integral. Após este prazo, valores já pagos não são reembolsados, mas o serviço fica disponível até o fim do ciclo.
6. Disponibilidade
Empregamos esforços para manter o serviço disponível 24/7, mas pode haver interrupções programadas para manutenção. Não nos responsabilizamos por falhas de terceiros (provedores de rede, redes sociais, etc.).
7. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o Neobioo não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço.
8. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
9. Propriedade intelectual
A marca, código, design e materiais do Neobioo pertencem aos seus respectivos titulares. É proibido copiar, modificar ou explorar comercialmente sem autorização.
10. Alterações nos termos
Podemos alterar estes termos. A continuidade do uso após a publicação representa aceite das novas condições.
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca do usuário para dirimir quaisquer questões relativas a estes termos.
12. Contato
Dúvidas? contato@neobio.app ou Central de Suporte.